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Quelles garanties ai-je sur la qualité du service?
Il est bon de souligner que Centaure Trad. travaille exclusivement avec des traducteurs professionnels qui ne travaillent que vers leur langue maternelle et que, par ailleurs, grâce à la nature de notre entreprise "Internet Based", nous sommes extrêmement réactifs et pouvons mobiliser rapidement beaucoup plus de traducteurs qualifiés sur un même projet qu’une agence de traduction traditionnelle.
Ceci dit, nous offrons deux garanties sur la qualité :
La première de nos garanties est le professionnalisme de nos traducteurs - la seconde, implicite, convainc à elle seule nos clients: le paiement se fait après réception. c'est à dire que vous paierez seulement après avoir visionné le travail. .
Quelles garanties ai-je sur les délais de livraison?
En cas de livraison tardive de plus d'un tiers des délais établis, et au cas où ce retard serait directement et uniquement l'erreur de Centaure Trad., nous vous octroierons un remboursement allant jusqu'à 30% de la facture totale.
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